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Typebot

Use o Typebot como construtor visual de chatbots e conecte os fluxos ao Treffen para automação de atendimento.

Typebot é um construtor de fluxos (chatbots) externo que pode ser integrado ao Treffen.

Onde configurar​

  1. Em Configurações (/configuracoes), abra a aba Typebot (ou Bots e IA e a opção Typebot).
  2. Ative a integração "Ativar integração com Typebot" e, se quiser, "Ativar para todos os atendimentos por padrão".
  3. Informe a URL do seu Typebot e as credenciais exigidas (conforme a documentação do Typebot e do Treffen).
  4. Nos Canais, nas configurações de cada canal que usará o Typebot, vincule o fluxo ou a URL do bot.

Assim, as conversas podem ser dirigidas ao fluxo criado no Typebot. Para o chatbot nativo do Treffen, use Chatbot nativo.