📄️ Ferramentas e integrações
Configure canais, equipes, bots, IA e integrações externas para centralizar atendimento e automatizar conversas.
📄️ Canais de comunicação
Unifique WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, WebChat e e-mail em uma única plataforma de atendimento.
📄️ WhatsApp oficial (WABA)
Conexão do WhatsApp via API Oficial (Meta / Cloud API). Não depende de celular ligado e oferece menor risco de banimento.
📄️ Equipes
Agrupe colaboradores para comunicação interna e organização da operação de atendimento.
📄️ Usuários
Gerencie atendentes e colaboradores que acessam a plataforma e atendem clientes.
📄️ Configurações gerais
Centralize todas as opções do sistema: e-mail, CRM, integrações, bots, sessões e mais.
📄️ Bots e IA
Centralize modelos de linguagem (ChatGPT, Gemini, Claude, etc.) e construtores de fluxo (Typebot, N8N, Dify) em um único painel.
📄️ Integrações
Conecte serviços externos (Evolution, Hub Notificame, SMS, Meta, Webhooks e mais) para expandir canais e automações do Treffen.
📄️ Filas
Organize atendimentos por departamento (vendas, suporte, etc.) e distribua conversas automaticamente para a equipe certa.
📄️ Chatbot nativo
Crie fluxos de conversa automatizados diretamente no Treffen, sem ferramentas externas.
📄️ Typebot
Use o Typebot como construtor visual de chatbots e conecte os fluxos ao Treffen para automação de atendimento.
📄️ Inteligência artificial (ChatGPT)
Integração do ChatGPT no Treffen para automatizar conversas usando a API da OpenAI.
📄️ Google Calendar
Integração do Google Calendar com o Treffen para agendamentos e disponibilidade.
📄️ Ferramentas do atendimento
Ferramentas do dia a dia para sua equipe atender clientes com agilidade: caixa unificada, contatos, mensagens rápidas, tarefas e avaliações.
📄️ Ferramentas adicionais
Telefonia, API do tenant, notificações push e funil de vendas — recursos que expandem o Treffen além do atendimento por texto.
📄️ Referência da API
Integre sistemas externos ao Treffen de forma programática: envie mensagens, gerencie contatos, tickets e canais via API REST.