Ferramentas e integrações
Configure canais, equipes, bots, IA e integrações externas para centralizar atendimento e automatizar conversas.
Onde encontrar no sistema
| Área | Caminho no app |
|---|---|
| Configurações | /configuracoes – gerais, canais, integrações, bots e IA, CRM, sessões |
| Usuários | /usuarios |
| Equipes | /equipes |
| Filas | /filas |
| Canais | Dentro de Configurações ou menu Canais (conforme layout) |
| Chatbot (fluxo) | /chat-flow e /chat-flow/builder |
| Contatos / Atendimento | /contatos, /atendimento |
| API | /tenantApi (e referência para desenvolvedores) |